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Políticas de Entregas y Devoluciones – Métodos de Pago.

TecnoTanques

Tanques verticales 15 a 40 mil y nodrizas y orugas:

  • Con Inventario: *Disponibilidad Inmediata Recolección en planta- *embarque en 72 hrs.
  • Sin Inventario: 4 a 8 días hábiles.

Cisternas y Tanques 5 y 10 mil lts:

  • Con Inventario: *Disponibilidad Inmediata Recolección en planta.
  • Sin Inventario: 6 a 10 días hábiles.

Tienen costo de envío los tanques horizontales 10 mil y 15 mil litros los cual se presupuestará individualmente según sea el caso, dadas distancias y volúmenes a considerar.

Tiene costo de envío en tanques verticales de 15 mil, 20 mil, 22 mil, 30 mil y 40 mil litros los cuales se presupuestará individualmente según sea el caso, dadas distancias y volúmenes a considerar.

Envío gratuito en zonas urbanas donde no hay plantas de 8 a 12 días hábiles o hasta consolidar ruta, en tanques verticales de 5 mil y 10 mil litros.

Envío Gratuito y entregas en zonas rural hasta consolidar ruta en tanques verticales de 5 mil y 10 mil litros.

Rotoplas

Rotoplas Tinacos, Cisternas, Biodigestores y Tanques 5 y 10 mil lts.

  • En inventario: Recolección en planta
  • Sin inventario: 8 a 12 días hábiles.

Rotoplas Tanques 15 mil a 25 mil lts. tolvas, nodrizas, y bebederos:

  • En inventario: Recolección en planta
  • Sin inventario: 10 a 15 días hábiles.

Rotoplas Baño Húmedo y sistema captación pluvial:

  • En inventario: Recolección en planta
  • Sin inventario: 15 a 20 días hábiles.

Rotoplas Proyectos de construcción o gobierno en volumen/mayoreo: se revisa con su asesor comercial.

En algunos productos de línea agroindustrial o entregas en zonas no urbanas deberán considerarse de 2 a 4 días hábiles adicionales según sea el caso (preguntar a su asesor comercial).

Proyectos especiales de Industria, Agro, Gobierno y Constructora serán revisados puntualmente (preguntar a su asesor comercial).

En productos Rotoplas superiores a 5 mil lts. de capacidad el envío es gratuito, solamente tendrá un costo de exceso de dimensiones: tolvas 14 mil, tanques 22 mil, tanque 25 mil y biodigestor 14,000 lts.

Métodos de pago

Contamos con los siguientes métodos de pago para comprar de productos de este sitio:
Depósito o transferencia bancaria BANCOMER
Realiza tus pagos con depósitos o transferencia en BANCOMER a los siguientes datos:

Nombre del Beneficiario: Dinámica en Soluciones Industriales S de RL de CV

Número de Referencia: Su número de cotización.

Importe del depósito: importe total de su pedido.

DATOS BANCARIOS

Banco: BANCOMER

No. de Cuenta: 0112311380

Sucursal: 1003

CLABE: 012320001123113800

Al realizar el depósito o transferencia recuerda que debes enviar comprobante a tu asesor de ventas.

PAYPAL compra en línea

Ahora también puedes comprar con el servicio que te ofrece paypal de manera segura con nosotros.

Métodos de Facturación

USTED SÍ SOLICITO FACTURA

Para solicitud de factura favor de enviar un correo a sac@elreydeltanques.com.mx con los siguientes datos de facturación:

  • Razón Social
  • RFC
  • Domicilio Fiscal (Calle, Número, Colonia, Municipio, Código Postal, Estado).
  • Método de pago.
  • Uso del CFDI

Finalmente favor de confirmar la recepción de información al 01 800 600 9797

USTED NO SOLICITO FACTURA

No se podrá emitir factura posteriormente de la compra en los siguientes casos (dado que se realizó una factura a público en general):

  • Compra tradicional y no solicito factura.
  • Compra en línea y selecciono “No quiero Facturar”

Política de Reembolso o Sustitución:

Dinámica en Soluciones Industriales S de RL de CV se compromete a la completa satisfacción del cliente y las garantías para ellos por lo que aplica devolución del depósito o sustitución de este siempre y cuando:

a) No se cumplan las especificaciones técnicas de medidas mencionadas en cotización y ficha técnica enviada. (Variabilidad del polietileno +- 6%)

b) Que el producto recibido tenga defectos de fabricación o llegue en mal estado.

Notas y requisitos importantes:

*Que se revise plenamente a la recepción del producto las condiciones de este y los accesorios complementarios y en algún caso antes mencionado no recibir el producto ni firmar remisión de entrega.

*En caso de una vez recibido o utilizado el producto y el defecto viene de fabricación no visible se solicitará un servicio técnico gratuito para revisar proceda dicha garantía de calidad fabricación previo se autorice el reemplazo o devolución del depósito de compra.

*No aplicaran reembolsos bajo concepto de producto maltratado o defectos de fábrica visibles una vez recibido y aceptado el producto.

*Por otro lado no se aceptarán devoluciones o reembolsos donde expresamente y respaldado en cotización y fichas técnicas el producto sea el solicitado y entregado correctamente.

*Nos comprometemos a hacer reembolsos procedentes en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del rechazo del producto o de la resolución del servicio técnico de parte de planta.

* El reembolso será exclusivamente y sin excepción a la cuenta de pago del producto, no haremos reembolsos de personas morales a personas físicas

* No hay rembolso si hay falso flete, ya que se hará un cargo puede ser en el peor de los casos desde $5,000 o hasta el 15% del valor del producto que será indicado en planta + IVA. por no estar en el lugar de entrega en los horarios y días indicados o cuando no se localice al contacto de recepción.

Instrucción básica de servicio técnico por defectos de fabricación

- Enviar un correo a pedidos@distribuidornacional.com con lo siguiente: Fecha de compra, número de cotización y/o factura, descripción de la situación o problemática así como imágenes adjuntas de por lo menos 2 ángulos.

- Finalmente llamar a confirmar recepción de dicho correo al 01 800 0016 500

Métodos de pago y Facturación Distribuidores Rotoplas

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